L’enregistrement d’un message vocal professionnel pour une entreprise pour piscine renforce sa crédibilité, démontre ses compétences et donne envie au client ou...
Les soldes d’été sur Internet représentent la période que beaucoup de personnes attendent pour refaire leur garde-robe, acheter de nouvelles pièces d’électroménager...
CRM, un terme signifiant à l’origine Customer Relationship Management, donc gestion de la relation client, est un modèle stratégique qui va donner...
Le gestionnaire de relation client plus connu sous l’appellation CRM est un programme existant sous la forme d’un logiciel qui permet de...
Les membres de l’équipe d’une entreprise constituent fondamentalement sa richesse. Pour être une bonne équipe, les ingrédients indispensables sont la communication, l’échange...
« Grâce » à la crise sanitaire de la COVID-19, on a assisté à un véritable boom des logiciels de visioconférence. Il est...
Lorsque vous préparez un appel professionnel important avec un prospect, un recruteur ou un client, il convient de prévoir l’éventualité (assez probable) de...
Nous vivons à une époque où la signature de documents ne se fait plus de la même façon qu’il y a quelques...
Nous vivons à l’ère du digitalisme, une époque où l’information va (presque) plus vite que la lumière. Vous n’êtes donc pas sans...
Arrivé en 2011, le logiciel Zoom créé par Eric Yuan, ingénieur spécialisé dans le développement de logiciels de liaison et de vidéoconférence, figure maintenant...